Da acceso a oficina, limpieza, mantenimiento, propietarios y proveedores sin perder el control. Más de 200 permisos granulares, visibilidad por campo y un registro inmutable de todo lo que ocurre: quién, qué y cuándo. Cada persona ve exactamente lo que debe — ni un dato de más.
Cada módulo publica sus propios permisos con descripción —"ver liquidaciones", "aprobar solicitudes", "borrar archivos permanentemente"— y la plataforma los agrega en un catálogo central. Tú decides quién puede hacer qué, acción por acción.
El permiso decide qué puedes hacer; la visibilidad de campos decide qué puedes ver. Tu equipo de limpieza ve fechas y propiedad de la reserva, pero no precios, comisiones ni el teléfono del huésped. Pocos PMS llegan a este nivel de control.
Un registro inmutable de eventos persiste el 100% de lo que ocurre en 9 flujos del negocio: limpiezas, reservas, mantenimiento, propiedades, equipo, gastos, check-ins, accesos… Reconstruye la línea temporal completa de cualquier reserva o tarea: quién, qué, cuándo y desde dónde.
Peticiones, aprobaciones, proyectos y tareas recurrentes viven dentro de la plataforma, con los mismos permisos y la misma trazabilidad que el resto. Sustituye al grupo de WhatsApp — y nada se pierde.
Equipo, Roles & Permisos viene incluido con cualquier módulo. Esto es lo que te llevas de serie.
Usuarios, reservas, archivos, eventos y notificaciones aislados por organización. Un administrador de plataforma gestiona varias empresas y entra en cualquiera para dar soporte.
Dashboard con ocupación a 60 días, ADR estimado, ingreso neto futuro, distribución de reservas por canal y próximas llegadas y salidas.
Fallos del panel capturados desde 5 fuentes, agrupados por huella, con usuarios afectados, "migas de pan" de lo que hizo el usuario y detección de regresiones por versión.
Cada evento del negocio se enruta por una matriz evento × rol × canal: push al móvil, email o aviso en tiempo real. 16 canales editables desde el panel + preferencias por usuario.
6 estados por email: pendiente → enviado → entregado → abierto → clicado (o fallido). Sabes si el propietario abrió su liquidación.
Quién está conectado ahora mismo, historial de conexiones y estadísticas de uso, actualizado en vivo por websockets. Útil para coordinar turnos y soporte.
Fotos y vídeos comprimidos automáticamente al subirlos (imágenes a 1920px con miniaturas, vídeo en H.264) y guardados en la nube por contexto. Papelera recuperable + borrado permanente con permiso aparte.
De la foto al dato: proveedor, fecha, importes, impuestos y líneas de detalle, con categoría sugerida entre 9 (luz, agua, IBI, comunidad, seguro…). Modo factura detallada o ticket simple.
Las reseñas de Booking, Airbnb y Expedia llegan solas a una bandeja única con KPIs: nota media, total, % de respuesta y desglose por OTA. Filtros por propiedad, puntuación, estado y fechas.
Escribes en español; la IA traduce al idioma original del huésped antes de publicar la respuesta en la OTA. Guarda ambas versiones para tu registro.
Tokens con renovación automática, límites anti fuerza bruta en login, registro y recuperación, restablecimiento seguro por email y desactivación de usuarios sin borrar su histórico.
Un asesor que lleva las facturas de varios propietarios accede de forma acotada a propietarios de distintas empresas, sin pertenecer a ninguna, con acceso explícito por propietario.
Cada permiso, cada campo oculto y cada evento registrado aplican a todos los módulos que actives. Por eso va incluido con cualquiera de ellos.
Cada reserva y cada cambio de precio queda en el registro de eventos. El rol solo-lectura consulta el calendario sin tocar nada.
La limpiadora ve sus propiedades asignadas, fechas y checklists — nunca precios ni datos del huésped. Roles de responsable, encargado y limpiador.
El propietario solo ve lo suyo en su app; el gestor externo accede a propietarios de varias empresas con acceso explícito. Sabes si abrió su liquidación.
Los mismos eventos que alimentan la trazabilidad disparan tus reglas automáticas. Y la matriz de notificaciones decide quién se entera y por dónde.
Sí, a dos niveles. Los permisos (más de 200) deciden qué acciones puede hacer cada rol: ver liquidaciones, asignar limpiezas, aprobar solicitudes… Y la visibilidad por campo (56 grupos en 12 áreas, con niveles oculto/lectura/edición) decide qué datos ve dentro de cada pantalla: tu equipo de limpieza ve fechas y propiedad, pero no precios, comisiones ni el teléfono del huésped. Además puedes añadir excepciones para una persona concreta y restringir su acceso a un subconjunto de propiedades.
No. La plataforma incluye protección anti-escalado de privilegios: un usuario que administra roles no puede conceder —ni a otros ni a sí mismo— permisos que él no tiene. Es el clásico agujero de seguridad de los paneles de administración delegada, y aquí está cerrado de serie.
Siempre. Un registro inmutable de eventos persiste el 100% de lo que ocurre en 9 flujos del negocio, consultable por entidad: abres la reserva y ves su línea temporal completa con usuario, fecha exacta y datos del cambio. Si necesitas más detalle, cada petición a la API también queda registrada (con contraseñas y tokens redactados automáticamente). Nada se borra.
Sí, la plataforma es multi-empresa nativa: usuarios, reservas, archivos, eventos y notificaciones viven aislados dentro de cada organización. Un administrador de plataforma puede gestionar varias empresas y entrar en cualquiera para dar soporte. Y un gestor o asesor externo puede tener acceso acotado a propietarios de distintas empresas sin pertenecer a ninguna.
Nada extra: va incluido con cualquier módulo que actives. Roles, permisos, visibilidad por campo, trazabilidad, gestión de equipo, notificaciones y monitor de errores forman la base de OKTO Nexus — están ahí desde el primer día, tengas un módulo o los tengas todos.
30 minutos de demo con tus roles reales: oficina, limpieza, mantenimiento y propietarios. Verás exactamente lo que vería cada uno.