Cumple el Real Decreto 933/2021 sin tocar nada: cada reserva de Booking, Airbnb, Expedia o Vrbo crea su registro, la comunicación de reserva y el parte de viajeros salen solos hacia SES Hospedajes (Ministerio del Interior), y el justificante oficial queda archivado. Tú duermes; el módulo cumple.
No hay botón que pulsar. Cada reserva nueva de Booking, Airbnb, Expedia o Vrbo crea su registro de viajeros al instante, y un planificador se encarga del resto: la Reserva de Hospedaje (RH) sale cada 30 minutos y el Parte de Viajeros (PV) cada noche a las 23:00. Si la reserva se cancela, el lote se anula solo.
Nada de instalar apps ni crear cuentas. El huésped localiza su reserva con un código sencillo (nº de huéspedes - propiedad - últimos 5 dígitos del teléfono) y completa el registro de cada viajero desde una web pública en 5 idiomas. Y al terminar, recompensa: la guía de bienvenida y una cuenta atrás que desbloquea el código de la puerta a la hora oficial de entrada.
La causa nº 1 de rechazo policial es un código de municipio incorrecto. Aquí no pasa: el sistema valida el código postal mientras el huésped teclea y autocompleta el código INE de municipio a partir de un dataset oficial de ~10.800 códigos postales. Y antes de llamar al Ministerio, una validación local frena cualquier envío que la policía rechazaría.
Cada comunicación guarda el XML exacto enviado, el número de lote oficial, la fecha y el resultado. Los lotes anulados o reemplazados quedan archivados con su motivo. Y cuando una OTA renumera la reserva —Booking lo hace—, el sistema reconcilia por estancia para que el parte nunca salga duplicado ni incompleto.
<comunicacion>
<establecimiento codigo="0000012345"/>
<contrato referencia="BK-58419"
fechaEntrada="2026-06-14">
<persona rol="VI" nombre="ANNA"
apellido1="PETROVA" .../>
</contrato>
</comunicacion>
€2 por propiedad al mes. Sin extras ocultos: todo esto está dentro.
Botones de enviar RH/PV por reserva con feedback inmediato, y consulta del estado de uno o varios lotes directamente contra la plataforma del Ministerio.
Cada propiedad guarda sus credenciales y códigos de arrendador/establecimiento, y el envío automático se activa o desactiva propiedad a propiedad. Ideal si tus propietarios tienen su propio alta.
ES, EN, FR, DE y RU con selector de países localizado. Recoge los 20 campos oficiales por huésped: documento, soporte, residencia, contacto, sexo, parentesco…
Para entregas en persona: checklist de 15 puntos de la vivienda, firma táctil del huésped, hora de salida, juegos de llaves y PDF comprimido al instante con copia por email opcional.
Escaneo en vivo de pasaportes (TD3) y DNI/ID europeos (TD1) con OCR 100% en el navegador y validación de checksums MRZ. Las imágenes no salen del dispositivo. Módulo en evolución.
El mismo motor de registro vive dentro de la app web por reserva (token seguro, sin contraseñas): el viajero cumple la ley desde donde compra extras o chatea con recepción.
Un botón reconcilia todas las reservas futuras sin registro —por propiedad o global— con resumen de creados, omitidos y errores. Red de seguridad sobre el flujo automático.
Detección automática por fecha de nacimiento y los 6 parentescos que exige el esquema del parte: padre, madre, hijo, hermano, abuelo o tutor.
Cada comunicación archiva el XML exacto, el lote oficial, la fecha y el resultado. Los lotes anulados quedan en histórico con su motivo. Abres cualquiera en un clic.
El alta del registro va por eventos en tiempo real con consumer groups: aunque el servicio estuviera caído, lo pendiente se procesa al arrancar. Ninguna reserva se pierde.
Lo que el huésped indica en el check-in se publica como evento y actualiza la reserva: limpieza y entrega de llaves saben a qué hora aterriza cada huésped sin preguntar.
Filtros por fechas, estado y propiedad; barra de progreso de huéspedes por reserva (3/5); colas de datos incompletos, RH pendientes y PV de hoy; 6 estados del registro.
Hospederías no vive aislado: la reserva entra por el channel manager, el enlace de check-in viaja en la mensajería, el huésped lo completa en su app y los datos disparan eventos para el resto de operaciones.
El check-in policial vive dentro de la app de cada reserva, junto a extras, incidencias y chat.
Ver móduloEl enlace de check-in online llega solo al huésped en el mensaje automático de bienvenida, en su idioma.
Ver móduloLa hora de llegada y el vuelo del huésped se publican como eventos: limpieza y entrega de llaves reaccionan solas.
Ver móduloEl Real Decreto 933/2021 obliga a los alojamientos turísticos en España a comunicar al Ministerio del Interior dos cosas: la reserva (comunicación de Reserva de Hospedaje) y los datos de cada viajero el día de la entrada (Parte de Viajeros), a través de la plataforma SES Hospedajes. Incumplirlo conlleva sanciones. El módulo cubre el ciclo completo —incluida la anulación si la reserva se cancela— sin que tengas que hacer nada.
No. No generamos PDFs ni ficheros para que los subas tú: el módulo habla directamente con el servicio web oficial del Ministerio. Construye el XML del esquema oficial, lo comprime, lo firma con tus credenciales de arrendador y recibe el número de lote, que queda archivado como justificante legal junto al XML exacto enviado.
El sistema envía automáticamente la anulación del lote oficial y archiva el lote antiguo en el histórico con su motivo. Lo mismo si la reserva se mueve a otro alojamiento. Y si la reserva se reactiva, el registro se restaura al estado correcto. Nada de partes fantasma en el registro oficial.
Primero, el incentivo: el código de la puerta solo se revela al completar el registro y a la hora oficial de entrada, así que la tasa de cumplimiento es altísima. Si aun así queda algo pendiente, el panel tiene una cola de datos incompletos con barra de progreso por reserva (3/5 huéspedes), y siempre puedes completar los datos a mano —incluso con el acta de check-in presencial con firma táctil— y enviar el parte en un clic.
Sí. El módulo es multi-credencial: cada propiedad guarda sus propias credenciales y códigos de arrendador/establecimiento, y el envío automático se activa o desactiva propiedad a propiedad. Perfecto para gestores cuyos propietarios tienen su propio registro en el Ministerio.
30 minutos de demo con tus propiedades y tus credenciales de arrendador. Verás entrar una reserva y salir su comunicación oficial sola.