Cada reserva confirmada en Booking, Airbnb, Expedia o Vrbo genera su limpieza con fecha, precio, checklist y prioridad. Tu equipo la recibe en su app móvil, la ejecuta con control de calidad y un supervisor la valida. Si algo se atasca, te enteras tú antes que el huésped.
Entra una reserva de una OTA o directa y la limpieza aparece en la fecha de checkout con precio, checklist de esa propiedad y prioridad ya calculados. Si la reserva se cancela, se prolonga o cambia de fechas, la limpieza se cancela, se reprograma o se re-ancla sin que nadie toque nada.
Deja de asignar a dedo y de perseguir por WhatsApp. Oferta una limpieza a varias limpiadoras o a un grupo entero: reciben una notificación push en su app y la primera que acepta se la lleva. La operación es atómica — dos personas no pueden quedarse la misma limpieza.
Plantillas con secciones por zona —dormitorio, baño, cocina— y 6 tipos de tarea: checkbox, foto obligatoria, foto comparada con imagen de referencia, texto, número y firma. Cada propiedad parte de una plantilla base, excluye ítems y añade los suyos.
Cada limpieza separa la tarifa al cliente del coste de la limpiadora, con margen calculado. Las tarifas se definen por tipo de limpieza a nivel empresa y se sobrescriben por propiedad. Cuando una reserva llega con un importe de limpieza, el sistema busca qué tarifa coincide y la asigna — y si no cuadra, lo marca para que alguien lo vea antes de facturar mal.
Todo esto viene con el módulo. Sin extras ocultos, sin niveles de plan.
Kanban arrastrable, tabla y tarjetas. La misma operación, como prefieras verla.
Limpiadora fija con asignación directa o grupo con oferta automática al crearse cada limpieza.
Estado de entrada y salida documentado, y duración real medida de inicio a fin.
Basada en las últimas 10 limpiezas reales de cada propiedad, con nivel de confianza.
Demasiado tiempo "en curso" → aviso a las 4 h y alerta a las 8 h, configurable por empresa.
Repasa 30 días de checkouts cada noche y crea o reactiva lo que falte, con resumen.
Diaria, semanal, quincenal o mensual, con días de la semana, fecha de fin y 14 días de antelación.
Pagos en bloque con nº de factura e IGIC, salarios internos y gastos en 6 categorías.
Tareas de recibimiento y despedida auto-generadas por reserva, con 3 modalidades preconfiguradas.
15 puntos verificables, llaves, hora de salida y firma del huésped en pantalla → PDF archivado.
24 tipos de acción inmutables por limpieza: quién, cuándo y por qué. Oro para disputas.
Interruptores independientes por limpieza: estado, fotos y/o notas en su portal. Ni un dato de más.
Propietario, huésped o tercero con NIF, con embudo de cobro pendiente → facturada → cobrada.
8 tipos —texto, número, fecha, selección…— para adaptar la ficha de limpieza a tu operativa sin tocar código.
Cámara integrada, push, calendario mensual, tiempo real por websocket y modo coordinadora.
Checklists centralizados compartidos entre limpieza, check-in y conserjería, con vista previa resuelta.
Nace de una reserva, abre incidencias de mantenimiento, cobra al propietario en su liquidación y dispara avisos automáticos. Cada módulo multiplica el valor del anterior.
Cada reserva de Booking o Airbnb crea, mueve, prolonga o cancela su limpieza en tiempo real.
Ver módulo¿La limpiadora encuentra una avería? La incidencia acaba en una tarea de mantenimiento con su técnico.
Ver móduloLas limpiezas facturables entran solas en la liquidación mensual del propietario. Nada se recuenta a mano.
Ver móduloReglas y notificaciones alrededor de cada limpieza: ofertas, validaciones, alertas a quien tú decidas.
Ver móduloNo. Cada reserva confirmada crea su limpieza automáticamente en la fecha de checkout, con precio, checklist y prioridad calculados. Si la reserva se cancela, se mueve o se prolonga, la limpieza se ajusta sola. Y como red de seguridad, una reconciliación nocturna repasa los checkouts de los próximos 30 días y repone cualquier limpieza que falte. Las recurrentes (conserjería, villas sin rotación) también se generan solas.
Ofertas la limpieza a varias limpiadoras o a un grupo entero. Reciben una notificación push en su app y la primera que acepta se la queda — la operación es atómica, así que es imposible que dos personas se asignen la misma limpieza. Si nadie responde en el plazo configurado (24 h por defecto), la oferta caduca y vuelve a la cola automáticamente. También puedes configurar una limpiadora fija por propiedad para asignación directa.
Con tres capas: checklists por zonas con fotos obligatorias y fotos comparadas con una imagen de referencia ("así debe quedar el salón"); un ítem obligatorio solo puede saltarse con motivo escrito y evidencia en foto o vídeo; y la validación final la hace un supervisor, separando "la limpiadora dice que terminó" de "la oficina lo da por bueno". Todo queda en un historial auditado de 24 tipos de acción.
Cada limpieza lleva doble precio: tarifa al cliente y coste de la limpiadora, con margen calculado. El importe de limpieza que llega con cada reserva de la OTA se cuadra automáticamente contra tus tarifas, y las discrepancias se marcan para revisión. A fin de mes pagas a cada limpiadora en bloque, con lote de pago, número de factura e IGIC según su perfil, y exportas hasta 5.000 limpiezas a CSV para tu gestoría.
Sí, la app de OKTO para iOS y Android — y es su única herramienta de trabajo. Ahí reciben ofertas, ven su lista del día ordenada por prioridad con el banner de "LLEGADA HOY", completan los checklists con la cámara integrada, consultan el código de acceso y la ubicación de la ropa de cama, y todo se actualiza en tiempo real. Las coordinadoras tienen además un modo para supervisar al equipo desde el móvil.
30 minutos de demo con tus propiedades y tu equipo real. Activas el módulo cuando quieras y lo apagas cuando quieras.